Wichtige Informationen zu Verpackung und Versand

Bei ForYou-Store legen wir größten Wert darauf, dass Ihre handgefertigten Gipsfiguren sicher und unversehrt bei Ihnen ankommen. Erfahren Sie hier alles über unseren sorgfältigen Verpackungsprozess, die Versanddauer und die Versandoptionen.

Häufig gestellte Fragen zu Versand und Lieferung

Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um den Versand Ihrer ForYou-Store Gipsfiguren.

Wie stellen Sie sicher, dass die handgemachten Gipsfiguren unbeschädigt bei den Kunden ankommen?
Ich verpacke jede Figur in Folie und einem gut ausgepolsterten Karton, um einen optimalen Schutz während des Transports zu gewährleisten. So kommt Ihr einzigartiges Kunstwerk sicher bei Ihnen an.

Wie lange dauert es normalerweise, bis eine Figur beim Kunden ist, und welche Kosten fallen dafür an?

Nach der Bestellung fertige ich den Artikel mit größter Sorgfalt an. In der Regel wird der Artikel innerhalb von 3 Werktagen versendet. Die Versandkosten belaufen sich auf 7,50€.

Gibt es verschiedene Versandoptionen, aus denen Kunden wählen können?
Um Ihnen einen zuverlässigen und nachverfolgbaren Versand zu garantieren, versende ich ausschließlich via DHL.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen können.

Was passiert, wenn meine Figur beschädigt ankommt?
Trotz größter Sorgfalt kann es selten zu Transportschäden kommen. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [[email]] oder [[phonenumber]] mit Fotos des beschädigten Artikels und der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können.

Bieten Sie internationalen Versand an?
Derzeit versenden wir nur innerhalb Deutschlands. Wir arbeiten jedoch daran, in Zukunft auch internationalen Versand anbieten zu können.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Da jede Figur handgefertigt wird, ist eine Stornierung oder Änderung nach Produktionsbeginn schwierig. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, falls Sie Änderungen wünschen.

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Die Bearbeitungszeit für Ihre handgefertigte Figur beträgt in der Regel 1-3 Werktage, bevor sie versandfertig ist.

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel

Wir bei ForYou-Store tun alles, um Ihnen ein wunderbares Einkaufserlebnis zu bieten. Vertrauen Sie auf unseren sorgfältigen Versand und freuen Sie sich auf Ihre einzigartige Gipsfigur. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.